Politică de confidențialitate

Actualizată conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Ultima actualizare: octombrie 2026.

1. Informații generale

SC ATICUS SRL, cu sediul social în Strada Horticultorilor, Nr. 12, Cluj-Napoca, Județ Cluj, cod poștal 400457, CUI RO16684410, Nr. Reg. Comerț J2004002986128, reprezintă operatorul de date în sensul GDPR și, prin urmare, este responsabilă pentru prelucrarea datelor descrisă mai jos. Pentru întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta oricând folosind datele de mai jos.

• Prin email: [email protected]
• Prin telefon: +40 751 116 839
• Website: www.aticus.ro

2. Ce date prelucrăm, în ce scopuri și pe ce temei

Vom prelucra datele personale pe care ni le furnizați prin formularul de creare a contului, prin plasarea comenzilor pe site-ul nostru, prin formularul de contact, prin abonarea la newsletter sau prin recenzii și comentarii, precum și datele generate de utilizarea site-ului. Prelucrăm datele în următoarele scopuri:

• Încheierea și executarea contractului (procesarea comenzilor, livrarea produselor, plata, retururi, garanții, comunicări legate de comandă). Temei: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (emiterea facturilor, evidența contabilă și fiscală, răspunsul către autorități). Temei: art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.
• Interesele noastre legitime (securitatea site-ului și prevenirea fraudelor, gestionarea relației cu clienții, analiza și îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site, apărarea drepturilor noastre). Temei: art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.
• Marketing și comunicări comerciale (newsletter, oferte, campanii de publicitate), prin email sau telefon, doar dacă v-ați dat consimțământul prealabil. Îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. Temei: art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR.
• Recenzii, comentarii și solicitări trimise de dvs. prin site (publicarea recenziilor, răspunsul la mesaje). Temei: consimțământul sau, după caz, interesul nostru legitim de a vă răspunde.

În scopurile menționate, datele dvs. vor fi stocate în baza noastră de date și, în cazul persoanelor juridice, pot fi completate cu date provenite din surse publice (de exemplu Registrul Comerțului). Această prelucrare se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

3. Beneficiarii datelor

Pentru a atinge scopurile menționate, folosim furnizori de servicii, respectiv persoane împuternicite conform art. 28 GDPR, de exemplu furnizori de servicii de hosting, platformă și mentenanță, servicii de curierat și livrare, procesatori de plăți, servicii de trimitere a emailurilor, servicii de contabilitate sau de suport telefonic.

Prin clauze contractuale ne asigurăm că acești furnizori prelucrează datele personale în conformitate cu legislația europeană privind protecția datelor, pentru a garanta un nivel ridicat de protecție, chiar dacă datele sunt transferate într-o țară în care se aplică în mod obișnuit un alt nivel de protecție și pentru care nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Nu efectuăm alte transferuri de date personale către alți destinatari, cu excepția cazurilor în care avem această obligație prin lege (de exemplu către autorități fiscale sau judiciare). Nu vindem datele dvs. personale.

Pentru mai multe informații despre protecția transferului internațional de date sau despre copia acestora, ne puteți contacta la adresa de email indicată mai sus.

4. Furnizarea datelor și durata păstrării

Furnizarea următoarelor date este necesară pentru a putea încheia un contract cu dvs. și pentru a procesa comanda: numele și prenumele, adresa de livrare, adresa de facturare, numărul de telefon și adresa de email. Pentru persoanele juridice: denumirea companiei, forma juridică, CUI, numărul de înregistrare la Registrul Comerțului, adresa sediului și datele persoanei de contact.

Restul datelor sunt furnizate de dvs. în mod voluntar și nu reprezintă o cerință legală sau contractuală pentru încheierea unui contract. Dacă nu ni le furnizați, acest lucru nu are consecințe asupra dvs.

Datele dvs. personale sunt păstrate:

• pentru contul de client, până la ștergerea contului sau încetarea relației cu noi;
• pentru documentele financiar-contabile (facturi, comenzi), pe durata prevăzută de lege, de regulă 10 ani;
• pentru solicitări, reclamații și garanții, pe durata garanției și a termenului legal de prescripție;
• pentru newsletter și comunicări de marketing, până la retragerea consimțământului sau dezabonare.

Stocarea și transmiterea datelor către autoritățile publice, în scopul îndeplinirii unei obligații legale, se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

5. Drepturile dumneavoastră

Ca persoană vizată, ne puteți contacta oricând, în mod gratuit, folosind datele de contact de mai sus, pentru a vă exercita drepturile conform GDPR. Aceste drepturi sunt următoarele:

• dreptul de a primi informații cu privire la prelucrarea datelor și o copie a datelor prelucrate (dreptul de acces, art. 15 GDPR);
• dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete (dreptul de rectificare, art. 16 GDPR);
• dreptul de a solicita ștergerea datelor personale și, dacă acestea au fost făcute publice, transmiterea solicitării de ștergere către alți operatori (dreptul la ștergere, art. 17 GDPR);
• dreptul de a solicita restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR);
• dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a solicita transmiterea lor către un alt operator (dreptul la portabilitatea datelor, art. 20 GDPR);
• dreptul de a vă opune prelucrării datelor (dreptul la opoziție, art. 21 GDPR);
• dreptul de a retrage oricând un consimțământ dat, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere (art. 7 GDPR);
• dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor încalcă GDPR (art. 77 GDPR). În România, autoritatea este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

6. Ce cookie-uri sunt folosite prin intermediul acestei pagini de internet?

Site-ul www.aticus.ro folosește cookie-uri, adică fișiere text mici stocate în browserul dvs., pentru a funcționa corect și pentru a vă oferi o experiență mai bună. Folosim următoarele categorii:

• Cookie-uri strict necesare: permit funcționarea de bază a site-ului (sesiunea de navigare, coșul de cumpărături, autentificarea, securitatea, memorarea acceptului pentru cookie-uri). Nu pot fi dezactivate din sistemele noastre și nu necesită consimțământ.
• Cookie-uri de preferințe: rețin alegerile dvs. (de exemplu limba, moneda sau afișarea produselor).
• Cookie-uri statistice și de performanță: ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul, în mod agregat, pentru a-l îmbunătăți. Se folosesc doar cu consimțământul dvs.
• Cookie-uri de marketing: se folosesc pentru a afișa reclame relevante și pentru a măsura eficiența campaniilor. Se folosesc doar cu consimțământul dvs.

La prima vizită vă informăm printr-un banner despre folosirea cookie-urilor, iar pe cele care necesită consimțământ le activăm doar după acordul dvs. Puteți șterge sau bloca oricând cookie-urile din setările browserului, însă unele funcții ale site-ului (de exemplu coșul de cumpărături sau autentificarea) pot înceta să funcționeze corect.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Site-ul folosește conexiune securizată (HTTPS), iar accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru scopurile descrise mai sus. Site-ul nu se adresează minorilor sub 16 ani, iar datele acestora nu sunt colectate în mod intenționat.

8. Modificarea politicii

Din cauza posibilelor modificări ale legislației sau ale serviciilor noastre, această politică de confidențialitate poate fi actualizată. Vă vom informa despre astfel de modificări prin publicarea noii versiuni pe această pagină, iar în măsura în care modificările afectează o prelucrare bazată pe consimțământul dvs., vă vom solicita un nou consimțământ, dacă este necesar.

9. Contact

SC ATICUS SRL – Strada Horticultorilor, Nr. 12, Cluj-Napoca, Județ Cluj, cod poștal 400457; CUI RO16684410; Nr. Reg. Comerț J2004002986128
Telefon: +40 751 116 839
Email: [email protected]
Website: www.aticus.ro